[常見問題]二、超商的理賠條件及金額上限為何呢？
⚠️聲明：BOXFUL的內容非即時更新，各物流商理賠條件請依各物流商官網最新公告為主
一、全家
- B2C：
1. 取貨付款者：賠償上限為新台幣10,000元(含稅)。
2. 取貨不付款者：賠償上限為新台幣5,000元(含稅)。
3. 受理時間：應於收受商品遺失或毀損通知後14天內反應，逾期則不受理。
4. 包裹如因包裝不良造成破損或為禁運品則恕不賠償。
- C2C：理賠上限為新台幣1,000元。
二、7-11
- B2C：
1. 取貨付款者：賠償上限為新台幣20,000元(含稅)。
2. 取貨不付款者：賠償上限為新台幣4,000元(含稅)。
3. 受理時間：包裹遺失或毀損需於7天內反應，否則視為放棄其權利。
4. 包裹如因包裝不良造成破損或為禁運品則恕不賠償。
- C2C：理賠上限為新台幣1,000元。
三、OK超商
目前只有C2C服務，理賠上限為新台幣500元。
超商包裹如因包裝不良造成破損或為禁運品則恕不賠償。
四、Hi-Life萊爾富
理賠上限為新台幣1,000元，如因包裝不良造成破損或為禁運品則恕不賠償。
⚠️ 請注意：若非使用BOXFUL客代超取出貨的訂單，若有賠償相關需求，請洽電商平台協助。